Gestion du portefeuille de services
itmSUITE® facilite efficacement la gestion de portefeuille des services informatiques.
Principales fonctionnalités d'itmSUITE® utiles dans ce domaine
- Possibilité de gérer un ou plusieurs portefeuilles en tant qu’ensemble de services
- Gestion de la catégorisation des services en fonction des variables de classification du portefeuille
- Représentation de la composition, de la structure et de l'état des portefeuilles en fonction des variables de classification
Principaux avantages découlant de l'adoption d'itmSUITE®
- Facilite la compréhension de la structure du portefeuille de services
- Simplifie le processus décisionnel concernant la manière de structurer le portefeuille à l’avenir de manière à soutenir la stratégie (efficacité dans la gestion des portefeuilles)
- Facilite la maintenance de la structure des portefeuilles de services (efficacité dans la gestion des portefeuilles)
- Facilite la compréhension de l’état du portefeuille de services (efficacité dans la gestion des portefeuilles)
- Contribue de manière significative à la mise en œuvre de la stratégie du prestataire de services
itmSUITE® est une solution modulaire permettant la gestion intégrée des processus liés à la gestion des services et à la gestion de la transformation de l'entreprise (gestion de portefeuille, de programmes et de projets). Les modules de base à mettre en place dans un premier temps sont ceux présentés ci-dessous ; de nombreux autres modules sont disponibles pour enrichir les fonctionnalités de base.