Qu'est-ce qu'itmCloud ?
itmCLOUD® est la version d'itmSUITE® disponible sous forme de service (ou SaaS, Software-as-a-Service). Il s'agit d'une suite intégrée qui accompagne efficacement les processus dans le domaine de la gestion des services et de la transformation de l'entreprise.
Les avantages d'itmCLOUD
Efficacité et retour sur investissement optimal
Il s'adapte sans compromis aux besoins des clients grâce à un moteur de workflow flexible et facilement configurable, garantissant ainsi l'efficacité et optimisant le retour sur investissement.
Couverture fonctionnelle optimale
Il offre un ensemble complet de fonctionnalités répondant aux besoins des organisations les plus matures.
Catalyseur des meilleures pratiques
Il facilite la mise en place et la maturation des meilleures pratiques dans les domaines de la gestion des services et de la gestion de la transformation de l’entreprise.
Coût total de possession optimal
Il ne nécessite ni développement ni personnalisation, ce qui optimise le coût total de possession.
Conforme à la norme ISO/IEC 20000
Il facilite grandement le respect des exigences de la norme relative à la qualité des services informatiques.
Assure la conformité
Il simplifie la mise en œuvre et le contrôle de l'exécution des processus et des activités.
