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EVO

Les Services EVOlution fournit au client un certain nombre d'heures de maintenance évolutive qui peut être activé par le client selon les besoins. Les principaux avantages de l'activation de ce service sont les suivants:

  • vitesse d'exécution - les changements nécessaires sont repris et traités immédiatement sans avoir à attendre temps de préparation de l'offre et avec une haute priorité;
  • portabilité assurée - les intervents d'évolution sont inclus dans le produit standard et sont alors disponibles pour les versions ultérieures et donc également couverte par le ADV de service (version mise à jour);
  • coût total de possession optimisé - entretien de l'évolution sont couverts par le service CIM, sans frais supplémentaires, assurant ainsi l'optimisation des coûts au fil du temps;
  • évolutivité - il ya plusieurs coupes forfaits EVO pour tous les besoins et la taille des clients.

Le service EVO est donc une occasion unique pour les clients les plus exigeants qui nécessitent des adaptations et des améliorations itmSUITE®.

 

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