Gestion financière des services informatiques
La gestion financière informatique constitue l'un des principaux atouts du produit. Elle permet de gérer les coûts (ressources humaines via les feuilles de temps et les notes de frais, mais aussi tout autre type d'achat, par exemple matériel, logiciels ou locations) et les recettes, tant au niveau des projets/services qu'au niveau d'une entité gérée individuellement (par exemple, un changement ou un problème).
Principales fonctionnalités d'itmCLOUD®
- Gestion financière portant sur le budget, le bilan final et les prévisions pour les projets, les services et les processus
- Possibilité de définir librement des catégories de coûts
- Possibilité de gérer les recettes (facturation disponible)
- Gestion et visibilité des coûts et/ou des recettes par service et/ou par projet
- Possibilité d’enregistrer des « instantanés » de données économiques (budgets, bilans finaux et prévisions des services et/ou projets) et de les relier à des jalons de contrôle synchronisés à des fins d’analyse et de comparaison
- Module de gestion intégré du bilan final permettant la répartition des efforts entre les services et les projets selon une procédure claire basée sur des données réelles
- Gestion et visibilité des coûts, même au niveau de processus individuels (par ex. changement, problème, etc.)
- Moteur de reporting puissant et flexible
- Possibilité de définir et de surveiller les tendances des coûts, ainsi que de configurer des notifications et des actions automatisées (par exemple, des rappels) lorsque des seuils prédéfinis sont atteints
Principaux avantages découlant de l'adoption d'itmCLOUD®
- Il permet d’estimer et de contrôler les coûts d’exploitation et d’investissement des projets et des services.
- Il offre une transparence totale des coûts.
- Il permet la gestion des recettes et, en fin de compte, met en évidence les marges des services et/ou des projets.
- Réduit la charge liée à la gestion de la saisie des données
- Contribue au respect des exigences réglementaires (par exemple, ISO/IEC 20000), légales ou organisationnelles dans le domaine de la gestion financière informatique.
itmSUITE® est une solution modulaire permettant la gestion intégrée des processus liés à la gestion des services et à la gestion de la transformation de l'entreprise (gestion de portefeuille, de programmes et de projets). Les modules de base à partir desquels démarrer sont présentés ci-dessous ; de nombreux autres modules sont disponibles pour enrichir les fonctionnalités de base.
