IMP - Mise en œuvre
Les services de mise en œuvre sont très structurés et couvrent un large éventail de domaines ; à ce titre, ils peuvent porter sur un ou plusieurs, voire l'ensemble, des aspects suivants liés aux produits et aux solutions.
- l'installation ;
- accompagnement dans la définition du modèle opérationnel et des processus ;
- configuration et mise en service ;
- formation ;
- migration des données ;
- l'intégration avec les systèmes existants.
En ce qui concerne l’accompagnement à la définition du modèle opérationnel et des processus, iSYS s’appuie sur les compétences spécialisées d’iCONS en matière de bonnes pratiques (gestion de portefeuille, de programme et de projet, gestion des services informatiques et gouvernance) - Innovative Consulting, société du groupe iGROUP - Innovative Group spécialisée dans les services de conseil et de formation.
itmSUITE® est une solution modulaire permettant la gestion intégrée des processus liés à la gestion des services et à la gestion de la transformation de l'entreprise (gestion de portefeuille, de programme et de projet). Les modules de base proposés au départ sont ceux présentés ci-dessous, et de nombreux autres modules viennent compléter les fonctionnalités principales.
