Formation / Éducation
Une plateforme numérique complète pour les prestataires de formation et les centres de formation d'entreprise
Que vous soyez un organisme de formation commercial, un organisme de certification, une académie d’entreprise ou un service de formation interne, la gestion de l’ensemble du cycle de vie de la formation nécessite bien plus qu’un simple système de gestion de l’apprentissage.
Les organismes de formation doivent coordonner les activités commerciales, la planification des cours, les formateurs, les examens, l’e-learning, la communication avec les clients, les processus financiers, le reporting et la conformité, tout en offrant une excellente expérience aux apprenants.
TrainingNow®, optimisé par itmSUITE®, est une solution métier qui numérise et automatise tous les aspects des opérations de formation via une plateforme unique et intégrée.
Conçue pour l’ensemble du cycle de vie de la formation
TrainingNow® prend en charge toutes les étapes du processus d’apprentissage, de la première interaction avec le client à la certification et au suivi post-formation.
La plateforme permet aux organisations de gérer :
- La gestion du catalogue de formations
- Site web et e-commerce
- La gestion de la relation client
- Ventes et devis
- Planification des formations
- Planification des ressources
- Formations en présentiel, virtuelles et en ligne
- Système de gestion de l'apprentissage (LMS)
- Gestion des examens
- Portails candidats
- Portails formateurs
- Portails partenaires
- Certificats et badges numériques
- Rapports et analyses
- Automatisation des flux de travail
Plutôt que de combiner plusieurs applications disparates, TrainingNow® offre un écosystème intégré unique pour l’ensemble des opérations de formation.
Une solution spécialement conçue pour les organismes de formation
Contrairement aux plateformes ERP ou CRM génériques, TrainingNow® a été conçu pour répondre aux besoins opérationnels des prestataires de formation.
Il accompagne des organismes tels que :
- Les entreprises de formation commerciales
- Les universités d’entreprise
- Les services de formation internes
- Organismes de certification
- Les associations professionnelles
- Établissements d'enseignement supérieur
- Centres de formation technique
- Réseaux de formation en franchise
- Organismes de formation internationaux
Offrir des expériences d'apprentissage exceptionnelles
TrainingNow® améliore chaque interaction avec les apprenants grâce à des portails en libre-service dédiés.
Les apprenants peuvent :
- Parcourir les formations disponibles
- S'inscrire en ligne
- Effectuer leurs paiements
- Accéder aux supports de formation
- Suivre des cours virtuels ou en ligne
- Suivre la progression de leur apprentissage
- Planifier des examens
- Télécharger des certificats
- Gérer leur profil personnel
Il en résulte une expérience numérique moderne qui réduit la charge administrative tout en augmentant la satisfaction client.
Donner plus d'autonomie aux formateurs et aux partenaires
Des portails dédiés offrent aux formateurs, aux surveillants et aux partenaires commerciaux un accès sécurisé aux informations dont ils ont besoin.
Ils peuvent :
- Consulter les formations qui leur sont attribuées
- Télécharger les supports pédagogiques
- Gérer les présences
- Communiquer avec les apprenants
- Soumettre des documents
- Coordonner les activités d'examen
- Suivre les tâches attribuées
Les partenaires peuvent gérer de manière autonome les inscriptions selon des politiques commerciales configurables, ce qui réduit les tâches administratives manuelles.
Gestion intégrée de l'apprentissage
TrainingNow® comprend un système de gestion de l'apprentissage entièrement intégré qui prend en charge :
- L'apprentissage en ligne à son propre rythme
- L'apprentissage mixte Les cours virtuels animés par un formateur
- Formation en présentiel
- Parcours de formation
- Suivi des progrès
- Évaluations
- Diffusion de contenus compatibles SCORM
Le LMS faisant partie intégrante de la même plateforme, les informations sur les apprenants, la planification, les examens et les rapports restent entièrement synchronisés.
Gestion avancée des examens
Les organismes délivrant des certifications peuvent gérer l'ensemble du cycle de vie des examens.
Les fonctionnalités comprennent :
- Planification des examens
- Inscription des candidats
- Examens en ligne
- Surveillance assurée par des surveillants humains et par l'IA
- Gestion de la banque de questions
- Publication des résultats
- Génération de certificats
- Publication de badges numériques
TrainingNow® convient donc parfaitement aux organismes proposant des programmes de certification professionnelle.
Automatiser les opérations de formation
S'appuyant sur le moteur de workflow itmSUITE®, TrainingNow® automatise les tâches répétitives à l'échelle de l'ensemble de l'organisation.
Par exemple :
- Workflows de validation
- Activation des formations
- Notifications et rappels
- Affectation des formateurs
- Préparation aux examens
- Délivrance des certificats
- Communications avec les clients
- Escalades
- Diffusion des rapports
L'automatisation réduit la charge administrative tout en garantissant une exécution cohérente des processus métier.
Conçu pour l'international
Les organismes de formation opèrent souvent dans plusieurs pays et en plusieurs langues.
TrainingNow® facilite les opérations internationales grâce à :
- Interfaces multilingues
- Des traductions assistées par l'IA
- Tarification multidevises
- Paramètres régionaux
- Une fiscalité configurable
- Planification internationale
- Communications localisées
Cela permet aux organisations de se développer à l'international sans avoir à mettre en place des systèmes distincts pour chaque région.
Flexible et hautement configurable
TrainingNow® reposant sur la plateforme itmSUITE®, les entreprises peuvent configurer leurs processus sans avoir recours au développement logiciel.
La plateforme prend en charge :
- La configuration des workflows
- Des formulaires personnalisés
- Règles métier
- Tableaux de bord
- Rapports
- Rôles utilisateur
- Processus de validation
- Intégrations via des API
Cette flexibilité permet aux organisations d'adapter la solution à mesure que leur activité évolue, tout en conservant un faible coût total de possession.
Principaux avantages
Les organismes de formation utilisant TrainingNow® peuvent bénéficier des avantages suivants :
- Une gestion centralisée de toutes les opérations de formation
- Une réduction de la charge administrative
- Une meilleure expérience pour les apprenants
- Une gestion plus rapide des formations
- Une efficacité opérationnelle accrue
- Une plus grande standardisation des processus
- Meilleure visibilité grâce aux tableaux de bord et aux analyses
- Soutien à la croissance de l'entreprise et à son expansion internationale
- Intégration transparente entre les activités commerciales, opérationnelles et de formation
Pourquoi choisir TrainingNow®
TrainingNow® n'est pas un produit autonome développé séparément d'itmSUITE.
Il s’agit d’une solution spécialisée dans la formation et l’éducation, construite sur la plateforme itmSUITE®, qui combine la robustesse, la configurabilité et les capacités de gestion des flux de travail d’itmSUITE avec des fonctionnalités spécifiques au secteur des organismes de formation.
Il en résulte une plateforme numérique complète qui permet aux prestataires de formation de gérer l’ensemble de leur activité — du marketing et des ventes à la diffusion des formations, en passant par les examens, la certification et le reporting — au sein d’un environnement intégré unique.
Pour plus d'informations, rendez-vous surle site web de TrainingNow®.
itmSUITE® est une solution modulaire permettant la gestion intégrée des processus liés à la gestion des services et à la gestion de la transformation de l'entreprise (gestion de portefeuille, de programme et de projet). Les modules de base proposés au départ sont ceux présentés ci-dessous ; de nombreux autres modules sont disponibles pour enrichir les fonctionnalités de base.
