Formazione / Istruzione

Piattaforma digitale completa per fornitori di formazione e accademie aziendali

Che si tratti di un'azienda di formazione commerciale, di un ente di certificazione, di un'accademia aziendale o di un dipartimento di formazione interno, la gestione dell'intero ciclo di vita della formazione richiede molto più di un semplice sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).

Le organizzazioni di formazione devono coordinare le attività commerciali, la programmazione dei corsi, i formatori, gli esami, l’e-learning, le comunicazioni con i clienti, i processi finanziari, la reportistica e la conformità, il tutto garantendo al contempo un’esperienza eccellente per i discenti.

TrainingNow®, basato su itmSUITE®, è una soluzione specifica per il settore che digitalizza e automatizza ogni aspetto delle operazioni di formazione attraverso un’unica piattaforma integrata.

Progettata per l’intero ciclo di vita della formazione


TrainingNow® supporta ogni fase del processo di apprendimento, dalla prima interazione con il cliente alla certificazione e al follow-up post-corso.

La piattaforma consente alle organizzazioni di gestire:

  • Gestione del catalogo dei corsi
  • Sito web ed e-commerce
  • Gestione delle relazioni con i clienti
  • Vendite e preventivi
  • Pianificazione dei corsi
  • Pianificazione delle risorse
  • Formazione in aula, virtuale e online
  • Sistema di gestione dell'apprendimento (LMS)
  • Gestione degli esami
  • Portali per i candidati
  • Portali per i formatori
  • Portali per i partner
  • Certificati e badge digitali
  • Reportistica e analisi
  • Automazione del flusso di lavoro

Anziché combinare più applicazioni scollegate tra loro, TrainingNow® offre un unico ecosistema integrato per tutte le operazioni di formazione.


 

Perché scegliere TrainingNow®

TrainingNow® non è un prodotto autonomo sviluppato separatamente da itmSUITE.

Si tratta di una soluzione specializzata per la formazione e l’istruzione, costruita sulla piattaforma itmSUITE®, che combina la solidità, la configurabilità e le funzionalità di workflow di itmSUITE con funzionalità specifiche del settore per le organizzazioni di formazione.

Il risultato è una piattaforma digitale completa che consente ai fornitori di formazione di gestire l’intera attività — dal marketing e dalle vendite all’erogazione dei corsi, agli esami, alle certificazioni e alla reportistica — all’interno di un unico ambiente integrato.

Per ulteriori informazioni, visitail sito web di TrainingNow®.

Moduli

itmSUITE® è una soluzione modulare che consente la gestione integrata dei processi a supporto della gestione dei servizi e della trasformazione aziendale (gestione del portafoglio, dei programmi e dei progetti). I moduli principali con cui iniziare sono quelli riportati di seguito; sono inoltre disponibili molti altri moduli che ampliano le funzionalità di base.

SM - Service Desk e gestione dei servizi

SM - Service Desk e gestione dei servizi

Si tratta di uno dei moduli principali di itmSUITE® e, in quanto tale, può essere attivato in modo autonomo. Include un potente motore di workflow che può essere configurato liberamente per supportare l'esecuzione dei processi di gestione dei servizi IT.

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PM - Gestione dei progetti e del portafoglio

PM - Gestione dei progetti e del portafoglio

Si tratta di uno dei moduli principali di itmSUITE. Offre funzionalità che consentono una gestione efficiente di un portafoglio di progetti o di singoli progetti.

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DB - Dashboard

DB - Dashboard

Questo modulo complementare consente di creare, distribuire e utilizzare dashboard a supporto delle decisioni aziendali.

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ASM - Gestione delle risorse e dei servizi

ASM - Gestione delle risorse e dei servizi

Questo modulo complementare richiede la presenza del modulo principale SM (Service Desk e Service Management).

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EEM - Gestione degli eventi esterni

EEM - Gestione degli eventi esterni

Questo modulo complementare consente di interagire con sistemi esterni; tale interazione può avvenire tramite e-mail o servizi web.

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FM - Gestione finanziaria

FM - Gestione finanziaria

Questo modulo consente di controllare i costi dei processi, dei progetti e dei servizi IT. Ciò avviene attraverso la funzione di gestione, relativa ai progetti e ai servizi IT, dei fogli presenze, delle note spese e delle spese una tantum, dei budget, dei bilanci finali e delle previsioni. Consente inoltre di fatturare le spese relative ai progetti e/o ai servizi.

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OCE - Gestione dei livelli di servizio

OCE - Gestione dei livelli di servizio

Questo modulo complementare consente di definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e gli obiettivi, che possono essere facilmente utilizzati per la gestione dei livelli di servizio con clienti, fornitori o internamente.

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REP - Gestione dei report

REP - Gestione dei report

Questo modulo consente di pianificare e creare report per tutti gli ambienti di gestione presenti in itmSUITE.

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IA - Intelligenza artificiale

IA - Intelligenza artificiale

Questo modulo complementare illustra le potenzialità dell'Intelligenza Artificiale nelle funzionalità di itmSUITE® e itmCLOUD®.

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VM – Gestione visiva

VM – Gestione visiva

Questo modulo complementare consente di sfruttare appieno il potenziale degli approcci agili, quali la gestione Kanban e la gestione agile.

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