VDM - Gestione della distribuzione delle versioni
Il servizio VDM (Version Delivery Management) supporta la creazione di versioni (minori o di emergenza) dei prodotti entro tempi garantiti specificati.
Viene spesso utilizzato in combinazione con il servizio CIM (Committed Incident Management) per garantire il tempo necessario all’aggiornamento del sistema in caso di malfunzionamento del software.
Viene incluso automaticamente all'attivazione del servizio SaaS.
itmSUITE® è una soluzione modulare che consente la gestione integrata dei processi a supporto della gestione dei servizi e della trasformazione aziendale (gestione del portafoglio, dei programmi e dei progetti). I moduli principali con cui iniziare sono quelli riportati di seguito; sono inoltre disponibili molti altri moduli che ampliano le funzionalità di base.
