IA – Intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mondo delle imprese, aumentando la produttività, riducendo i tempi di consegna e favorendo decisioni più accurate. Il modulo IA consente di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per potenziare tutte le funzionalità di itmSUITE® e itmCLOUD®. Alcuni esempi di utilizzo del modulo IA sono:
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Chatbot automatizzati che rispondono a clienti, fornitori o utenti interni;
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Traduzione automatica dei contenuti;
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Analisi automatiche, ad esempio nella gestione dei problemi;
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Esecuzione automatica di attività e decisioni nei flussi di lavoro, ad esempio nell’approvazione delle modifiche;
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Funzionalità di tipo "agente", ad esempio nei processi di assistenza.
itmSUITE® è una soluzione modulare che consente la gestione integrata dei processi a supporto della gestione dei servizi e della trasformazione aziendale (gestione del portafoglio, dei programmi e dei progetti). I moduli principali con cui iniziare sono quelli riportati di seguito; sono inoltre disponibili molti altri moduli che ampliano le funzionalità di base.
