VDM - Gestion de la livraison des versions
Le service VDM (Version Delivery Management) permet la création de versions (mineures ou d'urgence) de produits dans des délais garantis et prédéfinis.
Il est souvent utilisé en association avec le service CIM (Committed Incident Management) afin de garantir le délai nécessaire à la remise à jour du système en cas de dysfonctionnement du logiciel.
Il est automatiquement inclus lors de l'activation du service SaaS.
itmSUITE® est une solution modulaire permettant la gestion intégrée des processus liés à la gestion des services et à la gestion de la transformation de l'entreprise (gestion de portefeuille, de programme et de projet). Les modules de base proposés au départ sont ceux présentés ci-dessous, et de nombreux autres modules viennent compléter les fonctionnalités principales.
