Con itmSUITE® abbiamo riconosciuto l’unicità e l’importanza del processo di gestione del rilascio e della distribuzione (Release & Deployment Management) molto prima dei nostri concorrenti e, di fatto, non lo consideriamo semplicemente una variante della gestione delle modifiche (Change Management).
È per questo motivo che l’entità “Release” è gestita in modo esplicito da un processo specifico ed è possibile metterla in relazione con qualsiasi altro processo gestito, anche tramite flussi di lavoro (ad es. Incident, Change, ecc.).
In questo contesto, quindi, la possibilità di sfruttare le funzionalità di itmSUITE ® derivanti dal supporto alla gestione dei progetti (Project Management) è fondamentale. Infatti, la gestione del rilascio e della distribuzione (Release & Deployment) per le versioni principali richiede la capacità di pianificare, coordinare e supervisionare attività interconnesse al fine di raggiungere un obiettivo comune, proprio come in un progetto.