Con itmSUITE® nos dimos cuenta de la singularidad y la importancia del proceso de gestión de lanzamientos e implementaciones mucho antes que nuestros competidores y, de hecho, no lo consideramos simplemente una variante de la gestión de cambios.
Por este motivo, la entidad «Lanzamiento» se gestiona de forma explícita mediante un proceso específico y es posible correlacionarla con cualquier otro proceso gestionado, así como a través de flujos de trabajo (por ejemplo, Incidentes, Cambios, etc.).
En este contexto, pues, resulta fundamental poder aprovechar las funcionalidades de itmSUITE® derivadas del soporte a la gestión de proyectos. De hecho, la gestión de lanzamientos y despliegues para versiones importantes requiere la capacidad de planificar, coordinar y supervisar actividades que están interrelacionadas con el fin de alcanzar un objetivo común, al igual que en un proyecto.