Oportunidades profesionales en itmSUITE
Ser empleado de itmSUITE srl significa identificarse con el espíritu que sustenta nuestra misión, presente incluso en el nombre de todas nuestras empresas: ¡Innovación!
itmSUITE incorpora rápidamente las mejores prácticas más recientes en los ámbitos de la gobernanza de TI, la gestión de servicios de TI y la gestión de carteras, programas y proyectos, y las pone al servicio de sus clientes a través de sus soluciones de software.
Nuestras soluciones se desarrollan utilizando las tecnologías más innovadoras y productivas en entornos J2EE y .NET.
El talento de itmSUITE es la clave de esta importante contribución que ofrecemos a nuestros clientes:
- Incluir y analizar las mejores prácticas y las necesidades de los clientes, y determinar cómo pueden automatizarse (requisitos);
- Proporcionar soluciones (desarrollo);
- Probar y garantizar la calidad de las soluciones (gestión de la calidad);
- Entregar las soluciones a los clientes o como servicios en la nube (gestión de proyectos y consultoría);
- Garantizar respuestas rápidas y eficaces ante nuevos problemas o nuevos requisitos de los clientes (Servicio de Asistencia Técnica).
La trayectoria habitual para los titulados o recién titulados comienza con una experiencia en el Servicio de Asistencia, lo que permite a nuestros profesionales adquirir un conocimiento profundo de las mejores prácticas de referencia, la funcionalidad de las soluciones itmSUITE (que son muy completas y el resultado de más de 80 años-hombre de desarrollo de software) y las necesidades de nuestros clientes.
A partir de ahí, nuestros empleados pueden desarrollar su propio crecimiento personal y profesional en diferentes áreas, en función de su aptitud y sus resultados. La fiabilidad es una combinación de habilidades, conocimientos, experiencia y compromiso; itmSUITE ayuda a su propio personal a adquirir habilidades y conocimientos a través de cursos de formación (presenciales y en el puesto de trabajo) y a ganar experiencia sobre el terreno, y exigimos compromiso por parte de nuestros empleados.
Trabajar con nosotros es una experiencia que te permite, por un lado, adquirir conocimientos y habilidades sobre las mejores prácticas más reconocidas del mercado y, por otro, desarrollar tu profesionalidad de la mejor manera posible y de acuerdo con tus propias actitudes y aspiraciones.
Actualmente buscamos candidatos para los siguientes puestos (que se detallan más abajo en la página):
- Analista de servicio de asistencia
- Desarrollador de software J2EE (junior y senior)
- Desarrollador de software .NET (junior y senior)
Si deseas presentar tu candidatura para uno de los puestos disponibles, ponte en contacto con nosotros enjobs@innovativesystems.it; adjunta también tu CV y especifica el puesto que te interesa.
Analista de servicio de asistencia
Buscamos titulados universitarios y estudiantes universitarios para el puesto de analista de servicio de asistencia en la sede central de Seregno (Milán), cuyas funciones serán:
- Responder con rapidez a las solicitudes de los clientes
- Resolver los problemas que no requieran modificar el código del software
- Tramitar las solicitudes de servicio de los clientes
- Derivar las solicitudes y los problemas al equipo adecuado si no puedes resolverlos tú mismo
- Supervisar y coordinar las solicitudes de servicio y asistencia de los clientes.
- Realizar encuestas
- Prestar asistencia a los clientes en la puesta en marcha y la modificación de los servicios
- Elaborar la documentación correspondiente a cada producto
- Ayudar de forma proactiva a mejorar las soluciones de itmSUITE.
Requisitos del candidato:
- Título de bachillerato o titulación universitaria
- Capacidad analítica, de resolución de problemas y de innovación
- Autonomía operativa y sentido de la responsabilidad
- Capacidad de comunicación
- Paciencia y resistencia al estrés
- Capacidad para trabajar en equipo
- Dominio del inglés
Lo que ofrecemos:
- Un entorno dinámico e innovador
- Formación profesional y certificación en las mejores prácticas más conocidas de gestión de servicios de TI (ITIL) durante los dos primeros años
- Establecemos un plan de formación y certificación a medida a partir del tercer año
- Integración inmediata en el Service Desk, con la ayuda de compañeros con más experiencia y formación en el puesto de trabajo
- Contrato de formación o contrato indefinido; remuneración acorde con las competencias.
Desarrollador de software junior J2EE o .NET
Buscamos titulados y estudiantes universitarios para el puesto de desarrollador de software junior en la sede central de Seregno (Milán), cuyas funciones serán:
- Analizar los requisitos de programación de las soluciones itmSUITE
- Desarrollar y probar nuevas funcionalidades para las soluciones itmSUITE bajo la supervisión de un desarrollador de software sénior
- Resolver incidencias y problemas relacionados con las soluciones itmSUITE bajo la supervisión de un desarrollador de software sénior
- Elaborar y actualizar la documentación técnica de los productos
Requisitos del candidato:
- Título universitario
- Capacidad de análisis, innovación y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en equipo
- Inglés fluido
Lo que ofrecemos:
- Un entorno dinámico e innovador
- Formación profesional y certificación en las mejores prácticas más conocidas de gestión de servicios de TI (ITIL) durante los dos primeros años
- Establecemos un plan de formación y certificación a medida a partir del tercer año
- Incorporación inmediata a un equipo de desarrollo
- Contrato de formación o indefinido; remuneración acorde con las competencias.
Desarrollador de software sénior J2EE o .NET
Buscamos candidatos para el puesto de analista de servicio técnico en la sede central de Seregno (Milán), que deberá:
- Evaluar los requisitos de programación de las soluciones itmSUITE
- Desarrollar y actualizar los planes de intervención
- Desarrollar y probar de forma autónoma nuevas funcionalidades en los programas de itmSUITE, coordinando en su caso a un equipo de programadores
- Analizar y resolver incidencias en las soluciones de itmSUITE.
- Colaborar activamente en el desarrollo de nuevas soluciones de itmSUITE
Requisitos del candidato:
- Título universitario
- Amplia experiencia en tecnologías de programación (entornos J2EE o .NET)
- Capacidad de análisis, resolución de problemas e innovación
- Responsabilidad y autonomía en la toma de decisiones
- Capacidad para trabajar en equipo
- Inglés fluido
Lo que ofrecemos:
- Un entorno dinámico e innovador
- Formación profesional y certificación en las mejores prácticas más conocidas de gestión de servicios de TI (ITIL) durante los dos primeros años
- Responsabilidad sobre un equipo de desarrolladores de software, ya sea italiano o internacional
- Oportunidades de desarrollo profesional y retos estimulantes
- Contrato indefinido y remuneración escalable
itmSUITE® es una solución modular que permite la gestión integrada de procesos relacionados con la gestión de servicios y la gestión de la transformación empresarial (gestión de carteras, programas y proyectos). Los módulos principales para empezar son los que se muestran a continuación, y hay muchos otros disponibles para ampliar las funcionalidades básicas.