La gestión del cambio fue uno de los primeros procesos en contar con el apoyo de itmCLOUD® y, como tal, es ahora uno de los más consolidados. Los aspectos de especial interés que lo distinguen de otras soluciones del mercado son que ofrece: apoyo durante la fase de evaluación del impacto con selección automatizada del tipo de cambio; creación sencilla y fácil de modelos de cambio que automatizan procesos específicos de gestión del cambio sin concesiones; apoyo a la asignación y el control de actividades y, de manera más general, de todos los aspectos de una actividad compleja de gestión del cambio que entra dentro del ámbito de la gestión de proyectos (planificación, gestión de costes y riesgos, etc.)