Gestione dei progetti

itmSUITE®rappresenta un'unica piattaforma che consente di gestire l'intero ciclo di vita dei progetti. Permette di gestire sia progetti semplici che complessi, adattando il livello di controllo alle esigenze specifiche, garantendo così il successo dei progetti e riducendo al minimo il lavoro necessario per assicurarlo. Il modulo PM (Project Management and Portfolio) di itmSUITE® può essere utilizzato efficacemente anche per supportare il controllo diprogrammieportafoglidi progetti. È disponibile tramite modelli di distribuzione SaaS (cloud pubblico), on-premise e in hosting (cloud privato).

Gestire e coordinare i progetti

  • Definire i ruoli e la visibilità delle informazioni
  • Definire la struttura di suddivisione dei prodotti (deliverable) e visualizzare il diagramma di flusso dei prodotti
  • Pianificare e monitorare lo stato delle attività (struttura di suddivisione del lavoro, calendario e diagramma di Gantt)
  • Pianificare ed eseguire i punti di controllo
  • Creare simulazioni e scenari
  • Utilizzare un processo predefinito per gestire le modifiche al progetto o crearne uno personalizzato
  • Verificare e controllare facilmente lo stato complessivo dei progetti grazie agli indicatori chiave di prestazione e ai dashboard integrati (richiedeil modulo DB)
  • Utilizzare report predefiniti sullo stato complessivo del progetto o crearne di personalizzati (richiedeil modulo REP)
PM1 3%20 %20Product%20Flow%20Diagram
PM2 6%20 %20Timesheets%20and%20Expenses%20Data%20Entry Min

Gestione delle risorse

  • Utilizza un processo predefinito per gestire le richieste di assegnazione delle risorse oppure creane uno personalizzato
  • Assegnare le risorse al progetto
  • Collega le risorse ai contratti di vendita e di acquisto e alle tariffe
  • Genera e aggiorna l'elenco delle attività da svolgere assegnate
  • Visualizza la disponibilità e l’utilizzo delle risorse a livello di progetto e complessivo (considerando tutti i progetti e le attività ordinarie): pianificato, effettivo e previsto

Gestione finanziaria

  • Gestire il bilancio, la contabilità e le previsioni dei progetti
  • Considerare il lavoro, le spese e gli investimenti
  • Utilizza un processo predefinito per gestire i business case oppure creane uno personalizzato
  • Collegare rapidamente i sistemi esterni per acquisire informazioni sui costi effettivi
  • Registrare le attività e le spese tramite fogli di presenza
  • Creare simulazioni e scenari
  • Verifica e controlla facilmente i dati finanziari grazie agli indicatori chiave di prestazione e ai dashboard integrati (richiedeil modulo DB)
PM3 1%20 %20Overall%20Project%20Financial%20Estimation Min
PM4%20 %201%20 %20Analysis%20of%20Projects%20Risk%20Indicators Min

Gestire i rischi

  • Utilizza un processo semplificato di gestione dei problemi e dei rischi oppure creane uno personalizzato con il motore di workflow
  • Utilizza criteri di valutazione del rischio predefiniti oppure definisci i tuoi
  • Pianifica, esegui e monitora i piani di mitigazione dei rischi
  • Verifica e controlla facilmente i rischi grazie agli indicatori chiave di prestazione e ai dashboard integrati (richiedeil modulo DB)
  • Utilizza i report predefiniti sullo stato dei rischi oppure creane di personalizzati (richiedeil modulo REP)

Gestione dei benefici

  • Utilizza un processo di gestione dei benefici predefinito oppure creane uno personalizzato con il motore di workflow
  • Utilizza criteri di valutazione dei benefici predefiniti oppure definisci i tuoi
  • Pianifica, esegui e monitora i piani di utilizzo dei benefici
  • Verifica e controlla facilmente i benefici grazie agli indicatori chiave di prestazione (KPI) e ai dashboard integrati (richiedeil modulo DB)
  • Utilizza i report predefiniti sullo stato dei benefici o creane di personalizzati (richiedeil modulo REP)
PM5%20 %201%20 %20Benefits%20Budget%20and%20Estimation%20Management Min
PM6%20 %201%20 %20Project%20Document%20Repository Min

Gestione delle conoscenze

  • Gestire i documenti e le informazioni di progetto
  • Gestire la configurazione del progetto
  • Effettua ricerche in tutte le informazioni e i documenti
  • Personalizza e distribuisci contesti di ricerca di facile utilizzo

Supporto per dispositivi mobili

  • App nativa per eseguire attività su dispositivi Android, iOS e Windows Phone (richiedeil modulo MS)
App%20Mobile Min

Moduli

itmSUITE® è una soluzione modulare che consente la gestione integrata dei processi a supporto della gestione dei servizi e della trasformazione aziendale (gestione del portafoglio, dei programmi e dei progetti). I moduli principali con cui iniziare sono quelli riportati di seguito; sono inoltre disponibili molti altri moduli che ampliano le funzionalità di base.

SM - Service Desk e gestione dei servizi

SM - Service Desk e gestione dei servizi

Si tratta di uno dei moduli principali di itmSUITE® e, in quanto tale, può essere attivato in modo autonomo. Include un potente motore di workflow che può essere configurato liberamente per supportare l'esecuzione dei processi di gestione dei servizi IT.

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PM - Gestione dei progetti e del portafoglio

PM - Gestione dei progetti e del portafoglio

Si tratta di uno dei moduli principali di itmSUITE. Offre funzionalità che consentono una gestione efficiente di un portafoglio di progetti o di singoli progetti.

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DB - Dashboard

DB - Dashboard

Questo modulo complementare consente di creare, distribuire e utilizzare dashboard a supporto delle decisioni aziendali.

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ASM - Gestione delle risorse e dei servizi

ASM - Gestione delle risorse e dei servizi

Questo modulo complementare richiede la presenza del modulo principale SM (Service Desk e Service Management).

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EEM - Gestione degli eventi esterni

EEM - Gestione degli eventi esterni

Questo modulo complementare consente di interagire con sistemi esterni; tale interazione può avvenire tramite e-mail o servizi web.

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FM - Gestione finanziaria

FM - Gestione finanziaria

Questo modulo consente di controllare i costi dei processi, dei progetti e dei servizi IT. Ciò avviene attraverso la funzione di gestione, relativa ai progetti e ai servizi IT, dei fogli presenze, delle note spese e delle spese una tantum, dei budget, dei bilanci finali e delle previsioni. Consente inoltre di fatturare le spese relative ai progetti e/o ai servizi.

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OCE - Gestione dei livelli di servizio

OCE - Gestione dei livelli di servizio

Questo modulo complementare consente di definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e gli obiettivi, che possono essere facilmente utilizzati per la gestione dei livelli di servizio con clienti, fornitori o internamente.

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REP - Gestione dei report

REP - Gestione dei report

Questo modulo consente di pianificare e creare report per tutti gli ambienti di gestione presenti in itmSUITE.

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IA - Intelligenza artificiale

IA - Intelligenza artificiale

Questo modulo complementare illustra le potenzialità dell'Intelligenza Artificiale nelle funzionalità di itmSUITE® e itmCLOUD®.

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VM – Gestione visiva

VM – Gestione visiva

Questo modulo complementare consente di sfruttare appieno il potenziale degli approcci agili, quali la gestione Kanban e la gestione agile.

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