itmSUITE® mejora el rendimiento del servicio de asistencia técnica
Portal de autoservicio
- Configurar y organizar las solicitudes
- Configurar el calendario laboral para la publicación de solicitudes
- Configurar los ajustes previos de las solicitudes
- Configurar los permisos de las solicitudes (visibilidad)
- Personalizar el aspecto del portal
- Navegar por las carpetas de solicitudes
itmSUITE® es una solución modular que permite la gestión integrada de procesos relacionados con la gestión de servicios y la gestión de la transformación empresarial (gestión de carteras, programas y proyectos). Los módulos principales para empezar son los que se muestran a continuación, y hay muchos otros disponibles para ampliar las funcionalidades básicas.