Gestión de programas
La gestión de programas es una de las áreas en las que se han concentrado las inversiones y mejoras en itmSUITE® con el fin de garantizar el cumplimiento de los planes de la empresa.
Principales características de itmSUITE® útiles en esta área
Por encima de todo, itmSUITE® ofrece un apoyo completo a la gestión de los proyectos que son fundamentales para los programas, mejorando así la capacidad de la empresa para obtener resultados que se ajusten a las necesidades del negocio. Dichos resultados contribuyen, a su vez, a la consecución de las capacidades y los beneficios que, por su parte, el programa debe desarrollar.
Básicamente, gracias al apoyo de prácticas transversales, itmSUITE® permite implementar los principios y aspectos de la gobernanza de TI que son fundamentales para el éxito de un programa:
- gestión de beneficios;
- planificación y seguimiento del programa;
- gestión de riesgos del programa;
- gestión «financiera» (presupuesto, balance final, previsiones) del programa;
- gestión de los cambios en el programa;
- gestión de las «lecciones aprendidas».
Principales beneficios derivados de la adopción de itmSUITE®
- Facilitación de la adopción y la maduración de las mejores prácticas de gestión de programas;
- Realización de cambios más eficaces con una reducción de los impactos negativos en el funcionamiento habitual;
- Mejora en la gestión de riesgos con visibilidad e integración de los diferentes niveles (proyecto, programa y cartera);
- Mejor control de los cambios (actividades, responsabilidades claras, seguimiento eficiente y estructurado del progreso);
- Optimización del uso de los recursos (gestión del presupuesto, balance final y previsiones con un enfoque integrado entre la gestión de programas, la gestión de proyectos y el funcionamiento habitual);
- Mejora en la gestión y la generación de beneficios;
- Mejora de la capacidad a largo plazo («lecciones aprendidas»);
- Mejora en la satisfacción de los beneficiarios con los resultados del programa.
itmSUITE® es una solución modular que permite la gestión integrada de procesos relacionados con la gestión de servicios y la gestión de la transformación empresarial (gestión de carteras, programas y proyectos). Los módulos principales con los que se puede empezar son los que se muestran a continuación, y hay muchos otros disponibles para ampliar las funcionalidades básicas.