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Transition Planning & Support

itmSUITE® supporta in modo ottimale questa attività anche perchè fornisce un contributo essenziale ad aree di automazione strettamente correlate, in particolare il Project Management. Il processo di Transition Planning & Support è relativo all'insieme delle attività e risorse che portano complessivamente i servizi (nuovi o le modifiche) dalla fase di progettazione alla produzione.

Principali caratteristiche di itmSUITE® utili in quest'area

  • Gestione di tutti gli aspetti dell'attività di transizione complessiva (es. pianificazione, costi, effort, qualità, issue e rischi) complessiva
  • Visibilità e gestione del workload delle risorse umane
  • Integrazione della gestione delle attività di transizione nell'ambito di tutte le altre attività di gestione del ciclo di vita del servizio

Principali benefici dell'adozione di itmSUITE®

  • Miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza delle attività di pianificazione e supporto della transizione
  • Incremento capacità di supportare il cambiamento (gestione di un volume più elevato di change e release)
  • Miglior controllo dell'integrità degli asset durante la fase di transizione dei servizi e conseguente riduzione dei rischi e conseguenti impatti negativi associati

La completa soluzione software e tool per il Transition Planning & Support d'itmSUITE, disponibile on premise o come servizio cloud / SaaS