La filosofia ed obiettivo alla base della itmCLOUD® è quella di assicurare la possibilità di adattare le applicazioni al proprio contesto senza ricorrere a programmazione o personalizzazioni, ma semplicemente con parametrizzazioni effettuate tramite funzionalità standard del prodotto. In questo modo si assicurano: costi e tempi di avvio incredibilmente contenuti e un Total Cost of Ownership eccezionale.
SM - Service Desk and Service Management
PM - Project and Portfolio Management
FM - Financial Management
OCE - Service Level Management
CMS - Configuration Management System
EEM - External Event Management
ASM - Asset and Service Management
REP - Asset and Service Management