La philosophie et l'objectif à la base d'itmCLOUD® est celle d'assurer la possibilité d'adapter les applications dans leur propre contexte sans recourir à des programmations ou des personnalisations, mais simplement avec des paramètres effectués à travers des fonctionnalités standards du produit. De cette façon on assure : coûts et temps d'initialisation incroyablement contenu et un Total Cost of Ownership exceptionnel.

SM - Service Desk and Service Management
PM - Project and Portfolio Management
FM - Financial Management
OCE - Service Level Management
CMS - Configuration Management System
EEM - External Event Management
ASM - Asset and Service Management
REP - Asset and Service Management